3月28日，中國物業(yè)管理協(xié)會在遵義市召開2025物業(yè)管理行業(yè)宣傳工作會。會議深入學習習近平總書記關(guān)于新聞輿論工作職責和使命的重要論述，貫徹落實中央社會工作部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、民政部工作會議精神，對2025年中國物業(yè)管理協(xié)會重點工作進行了部署，圍繞輿論宣傳工作、服務(wù)質(zhì)量提升、關(guān)愛一線員工、企業(yè)文化建設(shè)、和諧場景營造等進行了典型經(jīng)驗交流。會議形成了“回歸服務(wù)初心、站穩(wěn)人民立場，提升服務(wù)質(zhì)量、建設(shè)美好家園”的共識。

中國物業(yè)管理協(xié)會會長王志宏

中國物業(yè)管理協(xié)會會長王志宏表示，一是要完整、準確、全面領(lǐng)悟習近平總書記關(guān)于宣傳思想工作的重要論述，從提升知名度和影響力、促進信息交流和共享、引導輿論與塑造價值觀、增強凝聚力和向心力、推動工作開展等五個方面發(fā)力；二是責任在肩，使命如山，要落實好部委工作精神，推進中國物業(yè)管理協(xié)會2025年重點工作，站穩(wěn)人民立場，講政治，堅定信心，在行業(yè)內(nèi)樹立提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的典型，引導全行業(yè)積極營造和諧小區(qū)場景；三是要旗幟鮮明塑造價值觀，推動行業(yè)發(fā)展，要講好行業(yè)故事，會講行業(yè)故事，要善待企業(yè)、善待員工、善待自己，反對內(nèi)卷式競爭，只有行業(yè)好，企業(yè)才能好。他指出，物業(yè)服務(wù)不但要服務(wù)好業(yè)主，也要服務(wù)好員工；物業(yè)人要共情，被需要、被信任、被理解，而不是被同情、被嫌棄、被拋棄。物業(yè)管理行業(yè)要堅定信念信心不動搖、直面矛盾問題不回避、應對風險挑戰(zhàn)不退縮。

貴州省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳房地產(chǎn)市場監(jiān)管處

一級調(diào)研員馮建軍

遵義市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局黨組成員、副局長宋賽

中國物業(yè)管理協(xié)會秘書長劉寅坤

“全國五一勞動獎?wù)隆鲍@得者、華保盛服務(wù)管理集團有限公司總經(jīng)理楊克春宣讀倡議書

為培育“沒有滿意的員工就沒有滿意的服務(wù)”的理念，關(guān)心關(guān)愛一線物業(yè)服務(wù)人員，塑造充滿人文關(guān)懷的行業(yè)文化，中國物業(yè)管理協(xié)會在會上發(fā)起“關(guān)愛一線物業(yè)服務(wù)人員”的倡議，從“堅持黨建引領(lǐng)，匯聚關(guān)愛合力”“保障合法權(quán)益，關(guān)愛身心健康”“落實人文關(guān)懷，優(yōu)化工作環(huán)境”“加強正向激勵，激發(fā)干事動力”“健全培養(yǎng)機制，創(chuàng)造發(fā)展機遇”等方面，倡議全行業(yè)從自身做起，用實際行動關(guān)心、關(guān)愛一線員工，讓他們感受到社會的溫暖和尊重。

中國物業(yè)管理協(xié)會副秘書長段文婧

新華社中國經(jīng)濟信息社物業(yè)管理首席分析師李軍杰

中國物業(yè)管理協(xié)會副會長

綠城物業(yè)服務(wù)集團有限公司行政總裁金科麗

中國物業(yè)管理協(xié)會副會長

山東省誠信行物業(yè)管理有限公司董事長王宏杰

和泓服務(wù)集團有限公司執(zhí)行董事、CEO王文浩

中國物業(yè)管理協(xié)會副會長余紹元主持會議

與會代表調(diào)研中庸新天地項目

會議期間組織赴遵義紅軍烈士陵園、遵義會議會址開展了“學習遵義會議精神”黨建活動，參觀了中庸新天地物業(yè)服務(wù)項目，圓滿地完成了各項議程。與會代表對“堅定信念，堅持真理，獨立自主，團結(jié)統(tǒng)一”的遵義會議精神，有了更進一步的理解和認識，對推動物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展，堅定了“回歸服務(wù)初心、站穩(wěn)人民立場，提升服務(wù)質(zhì)量、建設(shè)美好家園”的思想共識。代表紛紛表示將以本次會議為契機，發(fā)揮宣傳工作在提高行業(yè)社會認知、促進信息交流和共享、引導輿論與塑造價值觀、增強凝聚力和向心力等方面的重要作用；學習借鑒先進經(jīng)驗和發(fā)展模式，推動實現(xiàn)“政治有擔當、員工有尊嚴、服務(wù)有溫度”的行業(yè)生態(tài)；有信心、有能力共同落實好協(xié)會提出的“八項提升行動”，為物業(yè)管理行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展營造良好的輿論環(huán)境。

貴州省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、遵義市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、中共遵義市委社會工作部等部門有關(guān)同志，中國物業(yè)管理協(xié)會理事會負責人、監(jiān)事會負責人、常務(wù)理事及會員單位代表，貴州省物業(yè)管理協(xié)會、遵義市物業(yè)管理協(xié)會負責人和企業(yè)代表、媒體代表等400多人出席會議。

會議同期召開了中國物業(yè)管理協(xié)會第六屆常務(wù)理事會第二次全體會議、第六屆理事會第二次會長辦公會（擴大）會議